Description du poste :
Vous serez responsable du suivi des demandes de service des clients, de l’équipe de vente et des ingénieurs de service sur le terrain. Vous créez des devis et des documents dans le CRM (Salesforce) et veillez à ce que toutes les données soient correctes pour les interventions. Vous suivez les contrats d’entretien et les systèmes et prenez les mesures nécessaires. Vous assurez le suivi des devis par le biais de différents canaux de communication et veillez à ce que Fike soit positionné en tant que fournisseur privilégié.
Compétences :
Compréhension de la protection contre les explosions
Compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes
Esprit d’équipe et d’initiative
Souci du détail, bonne gestion du temps et orientation client
Solides compétences en communication (orale et écrite)
Exigences du poste :
Baccalauréat ou expérience pertinente dans un secteur technique/commercial.
Expérience des systèmes de gestion de la relation client (Salesforce) et de Google G-Suite
Maîtrise du néerlandais, de l’anglais et du français
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant
Possibilités de développement professionnel
Un salaire et des avantages compétitifs
