Fike Europe

En tant que spécialiste des applications, vous serez chargé de conseiller les clients sur les meilleures solutions dans le cadre de l’offre de Pressure Relief. Vous le ferez principalement par téléphone, en discutant avec le client pour connaître ses besoins spécifiques. Chaque projet est unique, et c’est à vous de rassembler les bonnes informations et de préparer les offres appropriées. En plus de proposer des solutions, vous restez disponible pour répondre aux questions techniques et vous vous assurez d’être toujours au courant des derniers produits et services.

En tant que spécialiste des ventes de services sur le terrain, vous serez le lien commercial clé pour les services sur le terrain pour nos clients, nos partenaires et notre équipe de vente sur le terrain. Vous fournissez une assistance commerciale pour les contrats de service, les visites de maintenance programmées et les interventions d’urgence pour les systèmes Fike. Vous répondez aux demandes des clients et les contactez de manière proactive pour leur proposer des contrats de service et les informer lorsque leurs systèmes Fike ont besoin d’être entretenus.

En tant que Service Engineer Europe, vous effectuez des interventions techniques sur place (dans le Benelux ou occasionnellement à l’étranger). Vos clients sont des entreprises internationales, globales et passionnantes issues de secteurs très divers : chimie, pharmacie, métallurgie et alimentation. Vous êtes responsable de l’installation et de l’entretien d’installations électriques dans le domaine de la protection contre les explosions. Vous montez et démontez des installations électriques. Outre le maintien en service des installations existantes, vous êtes également responsable de leur renouvellement et de leur extension. Les clients s’adressent à vous pour toutes sortes de questions techniques. Vous vous développerez pleinement sur le plan technique, car cette fonction comporte à la fois des tâches de technicien de maintenance et de technicien de dépannage.
Vous rendrez compte au chef d’équipe et rejoindrez l’équipe de service avec 5 collègues directs.