Fonction :
En tant que spécialiste des applications, vous proposerez par téléphone aux clients les bonnes solutions et les meilleures solutions possibles en ce qui concerne notre offre de décharge de pression.
Chaque projet étant différent, il est important de toujours trouver les bonnes informations. Pour ce faire, vous discutez avec votre client, vous lui posez les bonnes questions et vous détectez ainsi ses besoins.
Vous établissez des devis et transmettez le dossier en interne.
Ensuite, vous restez à la disposition du client par téléphone pour toute question technique.
Enfin, vous vous tenez continuellement au courant des derniers produits, applications, services, tarifs et procédures de Fike afin que votre service soit toujours optimal.
Profil :
Vous êtes titulaire d’un diplôme technique (de préférence Bachelor (electro)mechanics, chemistry, etc. -) ou d’une expérience équivalente.
Une affinité technique est indispensable, de même que la volonté d’apprendre et de progresser dans votre travail.
Vous avez l’esprit d’équipe, mais vous prenez facilement des initiatives.
Une attitude orientée vers le client et de solides compétences en communication sont nécessaires pour aider vos clients de la meilleure manière possible.
Bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral. La connaissance du français est un plus.
Un environnement dynamique et changeant ne vous décourage pas. Qu’il s’agisse d’un changement dans le secteur ou dans les systèmes utilisés.
Vous savez toujours garder la tête froide, même dans des situations où les délais sont nombreux.
Enfin, vous êtes très précis. En effet, votre travail tourne autour de la sécurité, qui est régie par des règles strictes.
