Fike Europe

Als Application Specialist ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over de beste oplossingen binnen het aanbod van Pressure Relief. Dit doe je voornamelijk telefonisch, waarbij je met de klant in gesprek gaat om hun specifieke noden te achterhalen. Elk project is uniek, en het is jouw taak om de juiste informatie te verzamelen en passende offertes op te stellen. Naast het bieden van oplossingen blijf je beschikbaar voor technische vragen en zorg je ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste producten en diensten.

Als Field Service Sales Specialist ben jij de belangrijkste commerciële schakel voor veldservices voor onze klanten, partners en buitendienst verkoopteam. Je biedt verkoopondersteuning voor servicecontracten, geplande onderhoudsbezoeken en noodinterventies voor Fike-systemen. Jij reageert op klantverzoeken en neemt proactief contact op met klanten om servicecontracten voor te stellen en hen te informeren wanneer hun Fike-systemen onderhoud nodig hebben.

Als Service Engineer Europa voer je technische interventies uit op verplaatsing (binnen de Benelux of occasioneel daarbuiten). Je klanten zijn internationale, wereldwijde en boeiende bedrijven uit heel uiteenlopende sectoren: chemie, pharma, metaal en voeding. Je staat in voor het installeren en onderhouden van elektrische installaties binnen het gamma explosiebeveiliging. Je monteert en demonteert elektrische voorzieningen. Naast het operationeel houden van de huidige installaties sta je ook in voor het vernieuwen en uitbreiden ervan. Klanten vinden hun weg naar jou bij allerhande technische vragen. Je ontplooit jezelf volledig op technisch vlak daar in deze rol zowel taken van een onderhoudstechnieker als van een storingstechnieker aan bod komen.
Je rapporteert aan de Teamleader en je komt terecht in het Service Team met een 5-tal rechtstreekse collega’s.