Functieomschrijving:
Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van serviceverzoeken van klanten, het verkoopteam en veldservice-ingenieurs. Je maakt offertes en documenten aan in CRM (Salesforce) en zorgt ervoor dat alle gegevens correct zijn voor interventies. Je houdt onderhoudscontracten en systemen in de gaten en onderneemt de nodige acties. Je volgt offertes op via verschillende communicatiekanalen en zorgt ervoor dat Fike wordt gepositioneerd als voorkeursleverancier.
Vaardigheden:
Begrip van explosiebeveiliging
Analytisch en probleemoplossend vermogen
Teamplayer en initiatiefnemer
Detailgericht, goed tijdmanagement en klantgericht
Sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
Functie-eisen:
Bachelordiploma of relevante ervaring in een technische/commerciële sector
Ervaring met CRM-systemen (Salesforce) en Google G-Suite
Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans
Wat we bieden:
Inspirerende werkomgeving
Professionele ontwikkelingskansen
Competitieve beloning en voordelen
